• 保証期間内の修理には、原則として新品部品を優先的に使用いたします。修理が不可能と判断された場合は、同一  モデルと交換いたします。なお、同一モデルが生産終了または在庫切れの場合は、同等またはそれ以上の性能・仕様を備えた製品と交換いたします。
• 保証期間内に交換または修理された製品の保証期間は、修理・交換品のお引き渡し日より30日間、または元の保証期間の残存期間のいずれか長い期間が適用されます。（MarsRhinoは新品または再生品による交換を行う権利を有します。）
• 保証期間終了後に有償で交換した部品には、3か月間の保証を提供いたします。
• キャンペーン特典として提供された景品（MarsRhino製品および他社ブランド製品を含む）には、3か月間の保証を提供いたします。

• お客様の故意または過失による破損、不適切な使用、または不可抗力による災害・事故（例：台風、水害、火災、地震、戦争、落雷、異常電圧など）による損傷。
• 経年劣化、通常使用による摩耗、切り傷・擦り傷、衝撃、事故などによる損傷。
• 不適切な保管方法や誤ったお手入れ・清掃方法によって生じた不具合。
• 屋外または劣悪な環境での使用・保管により、直射日光、湿気、カビ、害虫などが原因で発生した損傷。
• お客様ご自身による分解、移設、修理・改造などによって生じた損傷。
• 展示品および特価・アウトレット商品。
• 製品シリアル番号の貼り替え、改ざん、破損、または判読不能な場合。
• メーカーの認定を受けていない修理業者による分解、改造、または純正部品以外への交換が行われた場合。
• 取扱説明書に記載された使用方法に従わず使用した場合。
• 保証は最初の購入者のみに適用され、第三者への譲渡はできません。
• 営業施設や商業用途で使用された場合。
• 製品本体以外の付属品、取扱説明書、梱包材。

チェア
● INFINITE GT： 3年**
● LANDER： 3年**

アクセサリー
●マウスパッド：初期不良の場合に限り、新品交換を承ります。
●有孔ボード：初期不良の場合に限り、新品交換を承ります。

*3年：デスクフレーム一式
（1年：天板、電子制御ユニット、引き出しユニット、アクセサリー）

** 3年：背もたれ、座面、脚部
（1年：ヘッドレスト、取り外し式ランバーサポート、アームレスト一式、ベース機構、レッグレスト、ガスシリンダー、キャスター